Renault Assistance : roulez sereinement !

Renault Assistance dépannage

Un pépin sur la route ? Appelez Renault Assistance, l’un de nos 3 000 opérateurs vient sur place vous dépanner en moins de 30 minutes en moyenne. Homologué par les assureurs, Renault prend en charge les démarches administratives.

Tout au long de la Garantie Renault, profitez de nos services offerts pour : 

  • vous dépanner sur place ou organiser votre remorquage vers l’atelier Renault le plus proche,
  • vous proposer des solutions de mobilité pour vous permettre de poursuivre votre voyage ou 
  • prendre en charge votre hébergement en cas d’immobilisation prolongée de votre véhicule.
 

Dépannage en France

Disponibles 24 heures/24, 7 jours/7 sur tout le territoire national, composez le :

 

Vous sourd ou malentendant, un numéro spécifique est à votre disposition par SMS au 06 33 99 83 62.

 

Dépannage en Europe

Pas de panique, Renault Assistance vous accompagne, même en Europe. En partenariat avec des opérateurs locaux, sélectionnés pour leur sérieux, depuis l’étranger, appelez le +00 33 1 84 979 979, nous nous chargeons de vous envoyer le dépanneur le plus proche.

 

Vous n’avez pas de voiture Renault ?

Aucune importance ! Chaque année Renault Assistance intervient sur des marques autres que Renault. Dans ce cas, l’intervention est normalement facturée, sauf abonnement.

 

Choisissez l’assistance à la carte

Sur Renault EASY SERVICES choisissez votre formule d’assistance et voyagez en toute sérénité (panne, crevaison, autre désagrément de la route).

Tout savoir sur nos prestations d’assistance

Avec l’Assistance accident, Renault Assistance vous accompagne :

  • pour tous les types d’accident immobilisant votre Renault,
  • sans franchise kilométrique et autant de fois que nécessaire,
  • quel que soit le modèle de votre Renault.

Avec l’Assistance crevaison, nous intervenons pour tous les dommages sur vos pneus : crevaison, ou tout dommage rendant le pneu inutilisable et immobilisant votre véhicule.

Nous vous dépannons : 

  • sur place ou nous faisons remorquer votre véhicule vers l’atelier Renault le plus proche,
  • sans franchise kilométrique, et autant de fois que nécessaire.

Avec l’Assistance perte/vol de clés, nous couvrons tout problème lié à l’utilisation de vos clés ou de vos cartes de démarrage.

Nous intervenons :

  • en cas de vol, perte ou dysfonctionnement d’une de vos clés ou cartes de démarrage,
  • sans franchise kilométrique et autant de fois que nécessaire.

Avec l’Assistance erreur de carburant, vous bénéficiez des services Renault Assistance quel que soit le modèle de votre Renault :

  • pour toute erreur ou panne de carburant,
  • sans franchise kilométrique et autant de fois que nécessaire.
 

* Voir conditions générales dans le contrat disponible chez votre établissement Renault Retail Group

PARTAGER SUR